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No hay permanencia mínima — podés cancelar cuando quieras desde el panel. Antes te recomendamos exportar los datos que necesites guardar.

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Cómo cancelar

Desde el panel de Nubea, abrí el menú de tu cuenta (avatar abajo a la izquierda) y entrá a Facturación. En la sección Pagos y suscripciones vas a ver tu plan actual con el botón Cancelar suscripción. Así se ve en el panel:
Avatar → Facturación
Pagos y suscripciones
Pro
Mensual
Activo
Precio$29.000/mes
Descuento aplicado50% OFF
Próximo cobro26/5/2026
La cancelación es inmediata: a partir del click, no se renueva el próximo cobro. Si te arrepentís durante los siguientes 30 días podés reactivar la cuenta sin perder los datos.

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Antes de cancelar — exportá tus datos

Conviene bajar lo que necesites guardar. Hoy podés exportar a CSV:
  • ✅ Suscriptores del newsletter — desde la sección de Suscriptores.
  • ✅ Alertas de stock — listado de personas que dejaron contacto esperando reposición.
  • ✅ Reseñas — todas las reseñas (aprobadas y pendientes), con nombre, rating, texto y URLs de fotos.
Lo que no se exporta hoy: conversaciones de WhatsApp, métricas históricas de campañas/automatizaciones, datos del dashboard de Estadísticas. Si necesitás guardar alguno de esos, escribinos antes a ayuda@nubea.com.ar y vemos cómo te ayudamos.

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Qué pasa con tus datos después de cancelar

Tus datos quedan 30 días en standby después de cancelar:
  • Durante esos 30 días podés reactivar tu cuenta sin perder nada (suscriptores, reseñas, configuraciones, mensajes).
  • Pasados los 30 días, los datos se eliminan definitivamente. No es posible recuperarlos.
Si te arrepentís en los primeros días y volvés, no tenés que reconfigurar nada — cada widget y automatización vuelve al estado en el que estaba.

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Preguntas frecuentes

No. Podés cancelar en cualquier momento desde el panel y la cancelación es inmediata.
No. La suscripción simplemente no se renueva en el próximo ciclo. Si cancelás en la mitad del mes, no hay reembolso del proporcional pero podés seguir usando Nubea hasta que termine el período pagado.
Sí, en cualquier momento. Si volvés dentro de los 30 días posteriores a la cancelación, recuperás todo. Si pasaron más de 30 días, podés re-instalar Nubea pero arrancás de cero.
La cancelación de la suscripción + el pasaje de los 30 días borra los datos. Si querés acelerar el borrado o tenés un caso particular, escribinos a ayuda@nubea.com.ar.
Solo durante los 30 días en que la cuenta sigue accesible. Pasado ese plazo los datos se borran y ya no se pueden recuperar. Si vas a cancelar, exportá lo que necesites antes.