Conectar tu tienda de Tiendanube

Requisitos

Accedé al App Store

Desde el panel de administración de Tiendanube, andá a Mis aplicaciones y buscá “Nubea”. También podés ingresar desde nubea.com.ar.

Instalá la app

Hacé clic en Instalar y aceptá los permisos:

Permiso	Para qué lo usa Nubea
Datos de tu tienda	Leer páginas, leer productos y categorías, leer/modificar cupones de descuento, leer/modificar promociones
Datos de tus clientes	Leer/modificar clientes, leer/modificar ventas, leer formas de envío, leer órdenes
Configuración	Adaptar widgets al diseño de tu tienda

Verificá la conexión

Una vez instalada, el panel de Nubea muestra el nombre de tu tienda y los datos sincronizados. Si ves el check verde, está todo listo.

Activá las funcionalidades

Empezá activando las herramientas que necesitás. Los widgets se insertan automáticamente en tu tienda sin tocar código.

No encuentro Nubea en el App Store

Verificá que tu tienda esté activa y con un plan vigente. Si el problema persiste, escribinos a ayuda@nubea.com.ar.

Los widgets no aparecen en mi tienda

Algunos temas personalizados pueden requerir ajustes. Probá con un tema estándar de Tiendanube para verificar. Si no funciona, contactanos.

Los datos no se sincronizan

Desinstalá y volvé a instalar la app desde Tiendanube. Esto fuerza una resincronización completa de productos, órdenes y clientes.

Me aparece un error de permisos

Asegurate de estar logueado como administrador (no como colaborador con permisos limitados).

Con Nubea instalada, el panel te muestra un checklist de onboarding con los 4 pasos para dejarla operativa:

Conectar WhatsApp

Elegí entre los 4 métodos (Número de Nubea, Coexistencia, Número Dedicado o QR). Ver guía →

Crear una automatización

Configurá la primera automatización: carrito abandonado, pago pendiente o pedido enviado. Ver guía →

Activar alertas de stock

Avisá a tus clientes cuando vuelve el stock de un producto que querían.

Configurar ruleta de descuentos

Captá leads con un popup gamificado de descuentos.