Skip to main content

​
Requisitos

Número de teléfono dedicado para WhatsApp Business
Nubea instalada en tu tienda

​
Configuración paso a paso

Ingresá a la sección WhatsApp

Desde el panel de Nubea, andá a Configuración → WhatsApp.

Conectá tu número

Seguí el flujo de verificación para vincular tu número de WhatsApp Business. Nubea te guía en todo el proceso.

Personalizá las plantillas

Configurá los mensajes para cada automatización:
  • Carritos abandonados: mensaje + cupón opcional
  • Recordatorio de pago: datos de pago + link a la orden
  • Cashback: cupón post-compra + vencimiento

Activá las automatizaciones

Habilitá cada automatización desde su sección correspondiente. Podés activar una o todas.

​
Buenas prácticas

Consultá nuestra guía completa de mejores prácticas de WhatsApp para maximizar tus resultados.

​
Preguntas frecuentes

No es recomendable. Usá un número dedicado para WhatsApp Business para mantener una comunicación profesional y evitar bloqueos.
Sí. WhatsApp Business API cobra por conversación. El costo depende del país del destinatario. Podés ver tu consumo en el panel de Nubea.
Sí. Desde el panel de Nubea podés ver el historial de mensajes enviados, su estado (enviado, leído, respondido) y métricas de conversión.
Nubea respeta las políticas de Meta para evitar bloqueos. Si tenés problemas, contactanos y te ayudamos a resolverlo.
WhatsApp tiene políticas estrictas sobre mensajes comerciales. Nubea cumple con todas las regulaciones de Meta, pero es importante que no uses las automatizaciones para enviar spam.